← На главную

Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 29 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является договором между ООО «АстроЯрд» (далее — Оператор) и физическим лицом (далее — Пользователь) по использованию Сервиса «Менеджер маркетплейса».

Начиная использование Сервиса, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

2. Определения

3. Регистрация и доступ

  1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверный адрес электронной почты и создав пароль.
  2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своего пароля и не вправе передавать его третьим лицам.
  3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к его аккаунту.
  4. Один пользователь может зарегистрировать только один аккаунт.
  5. При регистрации Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4. Использование Сервиса

  1. Сервис предоставляет Пользователю инструменты для:
    • Автоматического управления ставками рекламных кампаний
    • Отслеживания позиций товаров в поиске
    • Формирования финансовой аналитики
    • Контроля остатков товаров
    • Подачи жалоб на контрафактную продукцию
    • Аналитики продаж
  2. Пользователь самостоятельно настраивает параметры управления ставками и несёт полную ответственность за принятые решения.
  3. Сервис подключается к Ozon Performance API и Ozon Seller API с использованием API-ключей, предоставляемых Пользователем.
  4. Пользователь вправе использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с правилами маркетплейса Ozon.

5. Ответственность и обязанности Пользователя

  1. Пользователь несёт полную ответственность за все решения, принятые с использованием Сервиса, включая:
    • Изменение ставок рекламных кампаний
    • Изменение размера рекламного бюджета
    • Настройку автоматических правил управления
    • Приостановку или запуск рекламных кампаний
    • Подачу жалоб на контрафактную продукцию
  2. Пользователь подтверждает, что:
    • Ознакомлен с правилами маркетплейса Ozon и самостоятельно оценивает риски
    • Понимает, что изменения ставок и бюджета могут повлечь финансовые последствия
    • Принимает решения исходя из собственной коммерческой оценки, а не на основании рекомендаций Сервиса
    • Несёт ответственность за сохранность своих API-ключей Ozon и последствия их утечки
  3. Пользователь обязан:
    • Незамедлительно сообщать Оператору о технических неполадках Сервиса
    • Не использовать Сервис для незаконной деятельности
    • Не передавать доступ к Сервису третьим лицам без согласия Оператора
    • Самостоятельно проверять результаты работы Сервиса перед принятием коммерческих решений

6. Ограничение ответственности Оператора

  1. Сервис является инструментом автоматизации и не гарантирует:
    • Увеличение продаж или прибыли
    • Снижение расходов на рекламу
    • Достижение конкретного коммерческого результата
    • Отсутствие ошибок в расчётах или рекомендациях
    • Бесперебойную и непрерывную работу Сервиса
  2. Оператор не несёт ответственности за:
    • Любые финансовые потери Пользователя, связанные с использованием Сервиса
    • Упущенную выгоду, убытки, косвенный ущерб
    • Решения маркетплейса Ozon по модерации, блокировке или ограничению показов рекламы
    • Изменения в API Ozon, влияющие на работу Сервиса
    • Действия или бездействие третьих лиц (маркетплейс, конкуренты, провайдеры)
    • Сбои в работе интернета, электросетей, оборудования Пользователя
    • Утрату или утечку API-ключей Ozon по вине Пользователя
  3. Для работы Сервиса Пользователю может потребоваться предоставить доступ к кабинету Ozon (добавить адрес электронной почты оператора в кабинет, предоставить API-ключи). Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении такого доступа и несёт полную ответственность за последствия, включая:
    • Доступ к информации о продажах, финансам и рекламным кампаниям
    • Возможные действия в кабинете Ozon со стороны оператора
    • Безопасность учётной записи Ozon
    Пользователь вправе отозвать доступ в любой момент через настройки кабинета Ozon. Оператор не несёт ответственности за любые действия или бездействие маркетплейса Ozon, связанные с предоставлением доступа.
  4. Сервис предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантии пригодности для определённой цели, соответствия ожиданиям Пользователя или непрерывности работы.
  5. Максимальная ответственность Оператора по настоящему Соглашению ограничена суммой 0 (ноль) рублей, поскольку Сервис предоставляется бесплатно. В любом случае Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные или прямые убытки.
  6. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с ограничениями ответственности и принимает их в полном объёме до начала использования Сервиса.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, тексты и графические элементы, принадлежат Оператору. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, распространять или создавать производные продукты на основе Сервиса без письменного разрешения Оператора.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Прекращение использования

  1. Пользователь вправе удалить свой аккаунт в любой момент через функцию «Удалить аккаунт» в интерфейсе Сервиса.
  2. После удаления аккаунта все персональные данные и данные кампаний Пользователя уничтожаются в течение 24 часов.
  3. Оператор вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения условий настоящего Соглашения.

10. Изменение соглашения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении существенных изменений Пользователь уведомляется через Сервис и/или по адресу электронной почты не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

11. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению в судах Российской Федерации по месту нахождения Оператора.

12. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением: